リフォームの流れ
リモデ屋では、お客様に安心でご納得いただけるリフォームをめざしています。
無料のご相談からアフターメンテナンスまで、トータルでお客様のお住まいをサポートさせていただきます。
リフォーム工事をされる場合は、お客様とのいコミニュケーションが大切です。
以下のような流れでリフォームをすすめていきます。
お気軽にご相談していただく事が、よりご満足いくリフォーム工事の近道です。
打ち合わせなどの途中、よくわからない点などありましたらお気軽にお問い合わせください。
●お問い合わせ・ご相談
現在のお住まいで、気になっていることなどをお気軽にご相談ください。
しつこい売り込みは一切しませんのでご安心下さい。
●打ち合わせ
メールや電話でのやりとりで、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専任の担当が、お客様のご不満・ご要望を 時間かけてお聞きしていきます。
(しつこい売り込みやいきなり押しかけることはありません)
3DCADを使ってお宅がどのように変わるかイメージ図を提出させていただいております。
- ■お住まいのご相談
- ■工事内容などの打ち合わせ
●プラン作成のお申し込み
お風呂やキッチンなどの複雑な工事はます、プランの作成から打ち合わせさせていただきます。
念入りの現場調査、プラン作成、設計などをしていきます。
- ■専任の担当と職人を伴い現場打ち合わせ
- ■図面を3D立体化し、ご説明
- ■メーカーショールームなどのご案内
- ■最終プラン、お見積提出
●ご契約
設計プランや見積りなどがお客様のご希望やイメージに合っていればご契約を結びます。
(簡単な約束や口約束で済ませるのではなく、書類にして手続きを行います)
- ■契約書の確認
- ■工程表の提出
- ■契約金のお支払い(請負金額に応じて)
●着工(工事開始)
ご近所への気配りや工事中の安全管理・施工管理を徹底しています。
お客様とお打ち合わせさせていただいた事が現場で作業する職人に伝えられるようにリモデ屋では、自社施工管理を行っています。
- ■ご近所への挨拶
- ■工事車両の配置
●お引渡し
完成時にリモデ屋では最終検査を厳重にチェックし、それからお引渡しを行うようにしています。
ご不満な箇所などありましたら、お気軽にお申し出下さい。各現場ではそのようにしています。
- ■最終検査
- ■ご近所へのお礼挨拶
- ■保証書をファイルにしてお渡しいたします。
- ■最終金額のお支払い
●アフターメンテナンス
リフォーム後、保証書をお渡ししています。
そして、お引き渡しから1ヶ月、6ヶ月、1年、2年とリフォーム後の状況をお伺いするためのメンテナンスハガキをお送りしています。
不都合な箇所など、リフォームに関するご相談をいただいたら、すぐに対応いたします。







がついている日はお休みさせていただきます。